LOUER / ACHETER

Avec Renaisa, restez toujours au premier rang de la mode, tout en consommant de façon éco-responsable. Que vous privilégiez usage ou propriété, nos services circulaires ont tous été conçus pour prolonger la durée de vie active de nos pièces. 

Louer

Constituez votre vestiaire saisonnier avec nos pièces de créateur, de la saison en cours, grâce à notre service de location. Dès que vous souhaitez louer une pièce, commandez-la sur notre plateforme et choisissez simplement entre les deux durées de location possibles : 1 ou 4 semaines. Pas de mauvaise surprise, votre période de location débutera uniquement le jour de votre livraison. Profitez pleinement de votre pièce puis à une semaine du terme de votre location, vous recevrez une notification vous demandant si vous souhaitez prolonger votre location ou même acheter votre pièce – et cela sans surcoût par rapport à un achat classique. Pas d’inquiétude, en l’absence de réponse, votre location prendra fin à la date initialement prévue.

Pour protéger notre communauté et nos pièces, nous procédons à une vérification d’identité lors de votre première location avec Renaisa. Cette vérification ne dure que quelques instants. A l’aide de votre smartphone, vous devez simplement prendre une photo de votre pièce d’identité et de vous-même.

Notre objectif est de vous offrir une expérience simple et unique. Nous garantissons un excellent état pour chaque pièce disponible à la location, et nous assurons entretien et nettoyage, avant et après chaque location. Pratique, vous n’avez pas à vous soucier du nettoyage de votre pièce avant sa restitution.

Activable en option, notre assurance sérénité vous protège en cas de dédommagement irréparable.

Et le retour ? Très simple ! Retournez-nous votre pièce dans sa boîte d’expédition avec l’étiquette de retour fournie, et optez, à votre convenance, pour un enlèvement par DHL ou un dépôt dans un point relais.

Acheter

Chez Renaisa, nous nous approvisionnons directement auprès des grandes maisons de couture et des créateurs émergeants. Vous trouverez ainsi un florilège de pièces de la saison actuelle que vous pourrez acheter, puis si vous ne les portez plus, nous les retourner jusqu’à 3 saisons plus tard. Ce retour offrira une seconde vie à votre pièce et vous permettra de récupérer 30% de sa valeur d'origine (sous réserve de l’état de la pièce retournée), sous forme d’avoir crédité sur votre compte Renaisa. Pour exercer votre option, contactez notre service client qui organisera le retour de votre pièce.